【重要】お問い合わせフォームの不具合に関するお詫びとお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社ホームページの「お問い合わせフォーム」において、システム不具合により、お客様からの送信内容が正常に受信できていない状態が発生していたことが判明いたしました。
ご利用の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
詳細は下記の通りでございます。
記
1. 発生期間
【2026年6月30日】 ～ 【2026年9月24日まで】
2. 不具合の内容
上記期間中、お問い合わせフォームよりご連絡いただいた内容が、弊社管理システムに届かない事象が発生しておりました。
現在、システムの復旧および監視体制の強化を完了し、正常にご利用いただける状態となっております。
今後は、より一層の管理体制の強化に努め、再発防止を徹底してまいります。
重ねてではございますが、お客様に大変なご不便とご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
以上
2026年9月25日
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